Gå til hovedindhold

ØS Callcenter

Ring lokal 43687601 for svar på dagligdags økonomispørgsmål vedrørende Rollebi, omposteringsbilag, fakturabetaling, passwords og lignende.


17. aug. 2021

Indhold

    Hvad kan vi hjælpe dig med ...

    • Adgangskoder til RolleBi & CICS
    • Autorisationer til RolleBi & CICS
    • RolleBi - Bilagsbehandling - vejledning findes her
    • Behandling af kreditnotaer - vejledning findes her
    • Bank - Udenlandske betalinger/interne overførsler
    • Fuldmagter til bank
    • Betalingskort 
    • Lønrefusioner

    For retningslinjer for bestillinger og betaling af varer og ydelser henviser vi til regelsættene her.

    For spørgsmål der vedrører rapporter henviser vi til økonomikonsulenten på området. Du kan finde en oversigt her: Økonomikonsulenter på fagområderne

    Kontakt Callcentret

    Ring 43687601

    Mail: os.callcenter@albertslund.dk

    OBS! Søger du efter mailadressen i outlook hedder vi "ØS - Callcenter".

    Telefon og mail tid:

    Mandag-fredag: 10.00-12.00

    Hvis vi modtager en mail efter kl. 12.00, vil vi først håndtere den ved næste dags vagt. 

    Callcentrets "stemmer"

    Når du henvender dig til callcentret, vil det være en af følgende fra ØS-Drift, som tager imod dit opkald eller besvarer din mail.

    • Jesper Hansen Dichmann
    • Tariq Ali
    • Farzana Hashemi
    • Sofie Nilsson
    Sidst opdateret: 8. maj 2023