Gå til hovedindhold

Udviklingssamtaler i Albertslund Kommune MUS, GRUS, SUS og LUS

Her på siden kan du læse om udviklingssamtalerne i Albertslund Kommune. Du finder materialer til samtalerne og beskrivelse af proces for forberedelse, afvikling og opfølgning på samtalerne ved at klikke ind i menuen nedenfor.

11. mar. 2024

Indhold

    Alle medarbejdere og ledere i Albertslund Kommune skal én gang årligt til udviklingssamtale, enten individuelt eller som en del af en gruppe med deres personaleleder.

    Det koncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS), gruppeudviklingssamtaler (GRUS) og lederudviklingssamtaler (LUS), vi sammen afprøvede i 2024, er også afsæt for udviklingssamtalerne i Albertslund Kommune i 2025. Nedenfor finder du materialer og information omkring proces og baggrund for udviklingssamtalerne. 

    Udviklingssamtaler i Albertslund Kommune (MUS, GRUS, SUS og LUS)

    Udviklingssamtalerne kan enten holdes ud fra et skema eller et puslespil. Begge varianter består af ni spørgsmål og 33 stikord, der bruges i forberedelsen og under samtalen. Leder og medarbejder vælger i fællesskab den variant, de ønsker at bruge.

    Både puslespil og skema kan anvendes i walk’n’talk og under en stillesiddende samtale.

    På bagsiden af både skemaet og puslespillets aftaleark er der information omkring forberedelse, afholdelse, afslutning og dokumentation af samtalerne. I posen med puslespillet findes informationen i kort udgave. Læs mere længere nede på siden.  

    Skemaet

    Skemaet findes i tre udgaver - et til MUS, et til GRUS og et til LUS. Skemaerne er stort set ens med små variationer i spørgsmålene tilpasset de forskellige typer udviklingssamtaler. 

    På bagsiden af skemaerne findes vigtig information om samtalerne og rammerne for forberedelse, afvikling og dokumentation. 

    Puslespillet

    Puslespillet er lavet for at gøre udviklingssamtalen mere visuel. Som leder i Albertslund Kommune skal du have et fysisk eksemplar af puslespillet. 

    Puslespillet kan bruges til både MUS, GRUS og LUS. Det er trykt i den udgave, der passer til MUS. Hvis I skal anvende puslespillet til GRUS eller LUS, omformulerer I spørgsmålene, så de passer til jeres samtale. Bruger I puslespillet i forbindelse med LUS, skal I eksempelvis huske at tale om leders arbejde med Plan A og ledelsespraksis. 

    I tillæg spørgsmål og stikord har puslespillet en række billedbrikker, som kan bruges i forberedelsen og under samtalen. Hvis du ønsker flere billeder, kan du finde supplerende billeder herunder.

    Til puslespillet hører et note- og aftaleark som skal anvendes til medarbejderens udviklingsplan.

    Her kan du læse om de forskellige trin i forberedelserne til årets udviklingssamtaler. Trinene gælder for både MUS, GRUS og LUS. 

    ArbejdspladsMED / personalemøde med MED-status

    Inden årets udviklingssamtaler skal ArbejdspladsMED / personalemøde med MED-status aftale, om arbejdspladsen alene har MUS eller også tilbyder GRUS det pågældende år. GRUS kan erstatte MUS eller tilbydes som supplement. Hvis en medarbejder ønsker en individuel MUS, skal denne holdes, selvom der afholdes GRUS.

    ArbejdspladsMED / personalemøde med MED-status skal også drøfte, om der er særlige spørgsmål, arbejdspladsen vil tilføje til konceptet.

    Leder (Leders leder ved LUS)

    Forud for samtalen beslutter lederen og medarbejderen i fællesskab, om skema eller puslespil anvendes som udgangspunkt for deres samtale. Samtidig aftaler de, om samtalen holdes som walk’n’talk.

    Inden samtalen udvælger leder og medarbejder 3 stikord, som de hver især vurderer som særligt vigtige for deres samtale. Leder og medarbejder fortæller hinanden om de valgte stikord i begyndelsen af samtalen.

    Leder kan sammen med sin ledergruppe drøfte, om der er særlige opmærksomhedspunkter, der skal være i fokus i årets udviklingssamtaler.

    Det er leders ansvar at invitere medarbejderen til MUS. Afsæt ca. 1 - 1½ time pr. MUS og LUS, og ca. 2 timer til GRUS. Der skal reserveres lokale, gøres opmærksom på, at samtalen holdes som walk'n'talk, eller andre forhold, der er nødvendigt på den enkelte arbejdsplads.

    Leder sikrer sig, at medarbejderen har den udgave af konceptet, som skal bruges og de spørgsmål, som arbejdspladsen evt. har tilføjet. Både skema- og puslespilsvarianten findes som link ovenfor under "Se og download materialer".

    Medarbejder (leder ved LUS)

    Inden samtalen udvælger leder og medarbejder 3 stikord, som de hver især vurderer som særligt vigtige for det, de ønsker at tale om. 

    Medarbejderen forbereder sig på spørgsmålene i konceptet, og læser Albertslund Kommunes vision samt medarbejder- og ledelsesgrundlag. Ved LUS forbereder leder sig desuden med afsæt i egen Plan A.

    Samtalen skal tage afsæt i enten skema eller puslespillet. Der er ikke nogle faste krav til, hvordan jeres samtale skal forløbe.

    Som leder har du en vigtig opgave i at give spørgsmålene en ordlyd, der passer til netop jeres arbejde og arbejdsplads. Det er spørgsmålenes hensigt, og ikke den præcise formulering, der er vigtig. Samtidig har du som leder en vigtig opgave i introducere din(e) medarbejder(e) for koblingen mellem konceptet og organisationskompasset.

    Under LUS er det samtidig vigtigt, at materialets spørgsmål relateres til lederens ledelsespraksis og arbejde med medarbejdertrivsel, økonomistyring og sygefravær m.v.

    Udviklingssamtalerne er en del af den løbende dialog og forventningsafstemning om udvikling. De skal derfor understøtte sammenhængen mellem medarbejderens udvikling og vores fælles opgave i organisationen.

    Hvis I skal holde samtalen som walk’n’talk, skal I huske et print af skemaet og noget at skrive med, så jeres aftaler kan noteres i udviklingsplanen. Det er en god idé at have en blok eller et andet fast skriveunderlag med på jeres gåtur.

    Husk at bringe både spørgsmål og stikord i spil i jeres samtale.

    Skal I holde seniorsamtale?

    Hvis I som led i den årlige udviklingssamtale skal holde seniorsamtale (SUS), anvender I materialet til MUS. 

    Hvis en medarbejder har takket ja til tilbuddet om en seniorsamtale eller vælger stikordet ”Senior”, tones samtalen til en seniorsamtale, der naturligt vil have et fokus på medarbejderens tanker og ønsker om de kommende år og på arbejdslivet på længere sigt.  

    I Albertslund Kommune ønsker vi at bevare og gøre brug af viden og relevante kompetencer hos medarbejderne i så lang tid som muligt, uanset alder.  

    I seniorsamtalen skal I derfor tale om muligheder og vilkår for at fremme den gode senkarriere for den enkelte ansatte. I kan hente inspiration og læse mere om seniorindsatser her på medarbejdersiden

    Hvis stikordet “Senior” kommer sent ‘i spil’ under en udviklingssamtale, bør I aftale en opfølgende, selvstændig seniorsamtale. Tag afsæt i spørgsmålene til udviklingssamtalerne og hent inspiration og reflekter på baggrund af materialet fra seniorpartnerskabet, I finder på medarbejdersiden.  

    I Albertslund Kommune følger vi ”Aftale om kompetenceudvikling”, hvori der står, at alle medarbejdere skal have en årlig medarbejderudviklingssamtale, og at der skal opstilles udviklingsmål for den enkelte medarbejder eller for grupper af medarbejdere. Udviklingsmålene skal formuleres som aftaler i udviklingsplanen.

    Undervejs eller ved samtalens afslutning udfylder medarbejder(e) og leder derfor i fællesskab udviklingsplanen, uanset hvilken form jeres samtale har haft. Aftaler kan med fordel noteres i løbet af samtalen. Udviklingsplanen skal være konkret, og angive hvad der aftales, samt tidshorisont, ansvar og opfølgning for aftalerne. Beskriv gerne den værdi, udviklingsmålene vil skabe for den enkelte, arbejdsfællesskabet og/eller Albertslund Kommunes borgere, foreninger og virksomheder.

    Udviklingssamtalerne er en fælles forpligtelse. Derfor skal leder og medarbejder aftale, hvornår der følges op på samtalen og udviklingsplanen. Opfølgningen skal som minimum ske ved næste udviklingssamtale, men ledere opfordres til at følge op løbende. 

    Som afslutning på jeres samtale udfylder I udviklingsplanen i fællesskab.

    Som dokumentation for samtalen og jeres aftaler tager I et billede/en kopi af aftalefeltet med udviklingsplanen, som I hver især opbevarer.

    Lederen gemmer billedet/kopien som PDF i medarbejderens personalemappe i Rollebien.

    Hvis du har spørgsmål, eller mangler et puslespil, er du altid velkommen til at kontakte André Schlünzen på abr@albertslund.dk.

    Med Albertslund Kommunes vision og styringskonceptet ”Én kommune - én organisation” tager vi udgangspunkt i hhv. opgaver, adfærd og struktur som de tre perspektiver på, hvordan vi agerer som organisation. Videre har vi i 2023 fået et fælles medarbejder- og ledelsesgrundlag.

    På den baggrund nedsatte Chefforum i 2023 en arbejdsgruppe bestående af medarbejder- og lederrepræsentanter fra kommunens afdelinger, som sammen skulle udvikle et nyt koncept for udviklingssamtalerne i Albertslund Kommune med afsæt i organisationskompasset og den adfærd, medarbejder- og ledelsesgrundlaget beskriver. De tre perspektiver i organisationskompasset - adfærd, struktur og opgaver - udgør derfor strukturen for spørgsmålene i skema og puslespil.

    Arbejdsgruppens opgave var desuden at udvikle et simpelt og let anvendeligt koncept. 

     

    Efter behandling i KommuneMED den 20. december 2023 og Chefforum den 21. december 2023 blev det besluttet, at arbejdsgruppens forslag skulle afprøves på tværs af kommunen i 2024. 

    Efter evaluering i slutningen af 2024 blev det i Chefforum den 12. februar 2025 besluttet at fastholde materialer og proces. 

    FAQ

    I jeres MED-udvalg eller i ledergruppen kan I aftale at tilføje supplerende spørgsmål, I synes er særligt vigtige for årets udviklingssamtaler. Forbered medarbejderne på evt. supplerende spørgsmål. 

    Husk også at komme omkring de ni spørgsmål i skemaet og puslespillet.

    Ja. Hvis du er leder og ønsker at ændre et stikord i puslespillet, kan du få et klistermærke, der er lavet specifikt til formålet, ved at kontakte André Schlünzen på abr@albertslund.dk

    Det kan være et stikord, der er særlig relevant for netop jeres arbejdsplads og opgaver. Det kan være et stikord som du er optaget af i din ledelsespraksis. 

    Nej, det er uhensigtsmæssigt at afholde GRUS for nogle (og ikke alle) medarbejdere i et team.

    GRUS for nogle og MUS for andre vil give en 'skæv' GRUS-samtale, hvor samtalen om gruppens udvikling kommer til at mangle perspektiverne fra de medarbejdere, der ikke deltager.  

    Hvis en leder indkalder til GRUS, kan de medarbejdere, som evt. hellere ville have haft en MUS, efterfølgende tilbydes individuelle MUS.  

    Hvis I afholder MUS, men leder(gruppen) er interesserede i bredere dialog og perspektiver på kompetencer og gruppens udvikling i relation til arbejdspladsen eller organisationen som helhed, kan sådanne drøftelser evt. tages på et afdelings- eller enhedsmøde forud for de efterfølgende, individuelle MUS. Eksempelvis i relation til arbejdet med Plan A.

    Sidst opdateret: 23. maj 2025