Værktøj til udarbejdelse af lokal handleplan
Nedenfor finder I et værktøj i form af et hjælpeskema til udarbejdelse af lokal handleplan til identificering, forebyggelse og håndtering af arbejdsrelateret stress.
ArbejdspladsMED og den lokale arbejdsmiljøgruppe skal sørge for, at der er et løbende fokus på stress, så medarbejderne er klar over, hvilke muligheder og hvilket ansvar de har, både for at identificere, forebygge og håndtere stress. Som led i dette arbejde, skal der udarbejdes en lokal handleplan.
I jeres arbejde med at udforme handleplanen kan I gøre brug af nedenstående skema. I skemaet er indsat tekster, som er eksempler på, hvad I skal være opmærksomme på i drøftelserne. I skal erstatte eksemplerne med det, der skal gælde hos jer.
En lokal handleplan skal tage udgangspunkt i kommunens retningslinje, og udformes så den bliver konkret og handlingsorienteret i forhold til jeres arbejdsplads.
Handlingsplanen bliver aftalt i ArbejdspladsMED eller personalemøder med MED-status.
MED skal i samarbejde med den lokale arbejdsmiljøgruppe sikre, at handleplanen bliver implementeret lokalt, og at den er kendt af alle på arbejdspladsen.
AfdelingsMED koordinerer og følger op på arbejdet i afdelingen.
Hjælpeskema til udarbejdelse af lokal handleplan stress
Nedenfor kan I finde inspiration til arbejdet med handleplanen ved hjælp af IGLO modellen
- Tabel 1 - Forebyggelse af arbejdsrelatret stress
- Tabel 2 - Håndtering af arbejdsrelateret stress
|
Forebyggelse af arbejdsrelateret stress |
|||
|
Individ |
Gruppe |
Ledelse |
Organisation |
|
Trivsel · Bidrage til at arbejdspladsen er et godt sted at arbejde · Være en god kollega · Vise respekt og f.eks. sige ”godmorgen” · Reagere på eventuel dårlig trivsel · kende kolleger · Være åben for nye medarbejdere og nye idéer |
Trivsel · Tage godt imod nye kolleger · Skabe en god omgangstone · Være åben for nye idéer · Gå konstruktivt ind i forandringer
|
Trivsel · Være til stede · Forventningsafstemme · Kommunikere tydeligt så opgaver og ansvar er klart · Inddrage samt delegere ansvar. · Bruge PULS aktivt i at forebygge og spotte stress
|
Trivsel · Det overordnede ansvar for trivsel · Fælles vision & klare mål · Fokus på kerneopgaven · Klar kommunikation · Involvere medarbejdere i beslutningsprocesser · Sikre kompetenceudvikling
|
|
Forebyggelse af egen stress · kende egne symptomer på stress, egne styrker og egne grænser · Reagere ved stress syptomer og eventuelt gå til leder eller AMR/R`TR · Sig fra – bed om hjælp · Sørge for at koble af i fritiden |
|
Ansvarlig for udarbejdelse af lokale retningslinjer for forebyggelse og håndtering af stress på arbejdspladsen herunder: · Angivelse af kollegaernes ansvar · Angivelse af den enkelte medarbejders eget ansvar · Hvem forventes at gøre hvad og hvornår? |
Ansvarlig for udarbejdelse af overordnede retningslinjer for forebyggelse og håndtering af stress i hele organisationen herunder: · Organisationens holdning til medarbejdere med stress · overordnede principper for fastholdelse af medarbejderne · og den stressramtes eget ansvar for at gøre noget ved sin situation |
|
Forebyggelse af kollegaers stress · Reagere ved kollegaers mistrivsel og stress symptomer. Det indbefatter, at gå til leder eller AMR/TR ved mistrivsel, selvom den som mistrives ikke ønsker det. · Som AMR/TR har man et udvidet ansvar for at handle ved kollegaers mistrivsel og stress symptomer. |
Forebyggelse af kollegaers stress · Reagere ved kollegaers mistrivsel og stress symptomer. Herunder f.eks. tage særlige hensyn i en periode · Gå til AMR/TR, som har en central rolle i arbejdet med trivsel · Hjælpe kollegaen med stresssymptomer til at tage ansvar for at gøre noget ved sin situation |
· Tage stilling til hvordan AMR/TR skal inddrages i arbejdet med forebyggelse og håndtering af stress, og hvordan trivsel kan indgå på personalemøder. |
· Angivelse af ledelsens ansvar, både på et overordnet plan og i forhold til en konkret situation og medarbejder |
|
|
|
Bruge de nye krav om lederinvolvering i psykologordningen til at forbedre trivsel |
Redegøre for, hvilke forpligtelser og opgaver, der ligger i arbejdsmiljøgruppen, arbejdsplads MED og KommuneMED. |
|
|
|
|
Beslutte hvem man kan gå til med sit stressproblem, hvis det ikke umiddelbart kan tages op med den nærmeste leder eller kollegaerne. |
|
|
|
|
Beslutte hvordan stress kan indgå i arbejdspladsens APV og trivselsundersøgelse |
|
Håndtering af arbejdsrelateret stress |
|||
|
Individ |
Gruppe |
Ledelse |
Organisation |
|
Den stressramte har et ansvar for at gøre noget ved sin situation: · Gå til leder eller AMR/TR · Gøre brug af arbejdspladsens tilbud om psykologisk rådgivning · Fasthold kontakt til leder og arbejdspladsen · Indgå aktivt i et fastholdelsesforløb |
Gå til leder, hvis de spotter stress hos kollega |
Beskrive hvilke eksterne hjælpeforanstaltninger der kan iværksættes, fx. tilbud om coaching, psykologisk bistand, supervision, kurser mm. |
Sikre at der er eksterne hjælpeforanstaltninger, der kan iværksættes, så stressen afhjælpes og sygefravær bedst muligt forebygges/begrænses. For eksempel psykologisk bistand, kurser mm. Og formidle viden herom.
|
|
· Når den stressede er på vej tilbage til arbejdet skal han/hun huske pauser og deltag i frokost og sociale arrangementer. Det er ”genoptræning”. |
Forstå og acceptere skånehensyn til den stressede kollega. Og vis respekt om hans/hendes arbejde og situation på trods af de skånehensyn der er iværksat |
Beskrive hvilke hjælpeforanstaltninger der kan iværksættes internt, fx. omlægning af arbejdsopgaver, nedsat tid mm.
|
Sikre at der er værktøjer og viden til hjælp for tilbagevenden til arbejde efter en eventuel sygdomsperiode. Fx. mulighed for nedsat tid eller omlægning af arbejdsopgaver eller Flex-job
|
|
|
Være gode kollegaer og sørg for at den stressramte er en naturlig del af det sociale sammenhold |
Ved sygefravær eller risiko for sygemelding: afholde sygefraværssamtaler, følge op, mulighedserklæringer, fastholdelsesplan Eventuelt involvere de kommunale fastholdelseskonsulenter |
Sikre at der i kommunen er mulighed for omplacering af medarbejderen, hvis det er løsningen |
|
- |
Der skal være tålmodighed fra kollegaer. der kan godt gå tid før en stressramt kollega er fuldt tilbage. Både i forhold til opgaver og tid. |
Fokus på øvrige medarbejdere/gruppen: De hensyn, der tages til den stressramte kan betyde modstand hos kollegaerne hvis de ikke forstår hvorfor, der skal tages hensyn. |
|
|
|
|
Når en stresssygemeldt er på vej tilbage til arbejdet skal leder melde ud til kollegaer om arbejdstid og opgaver personalekonsulenterne skal altid ind over først. |
|