Skift adgangskode og lås konto op

Kommunens retningslinjer for adgangskode:

På denne side kan du læse nærmere om reglerne for adgangskoder - og hvordan du til hver en tid kan ændre det eller låse din konto op.

Kommunens regler for adgangskoder følger anbefalingen fra Center for Cybersikkerhed og betyder, at vi alle skal benytte en adgangskode med mindst 15 karakterer – til gengæld skal det ikke skiftes igen, medmindre det ved en fejl kommer til andres kendskab.

Anbefalingerne fra Center for Cybersikkerhed er lavet ud fra en viden om, at det er længden på adgangskoden, der afgør, hvor svær den er at bryde, frem for kompleksitet og hyppige skift.  I linket nedenfor kan du se, hvor længe det tager en hacker at bryde en adgangskode på henholdsvis 10 karakterer og 15 karakterer afhængig af kompleksitet i adgangskoden.

Anbefalinger fra Center for Cybersikkerhed

Kommunens regler for adgangskode:

Adgangskoden skal være minimum 15 tegn og indeholde store og små bogstaver

Tvunget adgangskodeskift benyttes kun ved mistanke om kompromittering.  

Der stilles ikke krav om kompleksitet (eksempelvis kombination af store/små bogstaver, tal og specialtegn).  

Der benyttes negativliste for at forhindre brug af ofte anvendte adgangskoder – fx ord og talkombinationer som Albertslund, 2620 osv.  

Gode forslag til en lang adgangskode:

Vælg f.eks. titlen på en sang fx: Dereretyndigtland
Eller noget rart fra fritiden fx.: Ferierejsesolpool

Vejledninger "Papir"

Password reset på mobil eller tablet

Password reset på PC (Login-skærm)

Password reset via en browser

Klik på følgende link for, at skifte din adgangskode eller låse konto op:

Skift adgangskode eller lås konto op

Videovejledning:

Hvis noget driller:

Er du altid velkommen til at kontakte IT-Helpdesk. Tast 1 for selvhjælp eller 3 for personlig betjening.
Bemærk dog, at vi ikke skifter adgangskoden eller låser din konto op, men hjælper dig videre til selv at gøre det.

Mail: it-helpdesk@albertslund.dk

Telefon: 4368 6060