Kunstig intelligens og ChatGPT
Denne side indeholder fakta omkring Albertslund Kommunes brug af Kunstig Intelligens (AI) ChatGPT og Copilot
Generativ AI er hurtigt ved at blive et uvurderligt værktøj inden for en lang række arbejdsområder. Andre kommuners erfaringer viser allerede et stort potentiale i at anvende kunstig intelligens som et redskab til opgaveløsning, både i forhold til interne processer og for at forbedre borgernes oplevelse
Andre kurser
Elements of AIFra chatbots til CO2-udregning: KL’s nye AI-landkort viser, hvor i landet, kommunerne har afprøvet forskellige AI-løsninger. Kommunerne har taget teknologien til sig og bruger den bl.a. til at hjælpe medarbejdere og borgere med at finde information, lægge smarte ruteplaner og beregne klimaaftryk.
Retninglinjer for brug af AI og sprogmodeller
Du må ikke dele personoplysninger. Det vil sige oplysninger, der
direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person, fx mail eller
tlf. nr. Deling af personoplysninger kan føre til brud på datasikkerheden og være i strid med databeskyttelseslovgivningen
Du må ikke afsløre forretningskritisk information. Det kan fx være
fortrolige orienteringer, strategisk følsomme oplysninger, eller
pressemeddelelser før de er offentlige.
Generativ AI er påvirket af bias. Derfor skal du være opmærksom på, om svar fra en generativ AI undlader vigtige forhold. Generativ AI laver sine svar ud fra sandsynlighed, ikke ud fra fakta. Vær derfor opmærksom på, om generativ AI giver svar med falsk information.
Brug aldrig generativ AI uden, at der er et menneske tæt involveret i
arbejdet. Det betyder, at der altid skal være en leder eller
medarbejder, som på forhånd og løbende tager stilling til juridiske
forhold, og hvad generativ AI skal bruges til.
Når du anvender generativ AI, bør du være åben om det. Fx hvis du
har brugt generativ AI til at lave et resumé. Så fortæl det til dine
kollegaer, som skal bruge resuméet, så de også har mulighed for at
udvise sund fornuft og kritisk vurdere resuméets kvalitet.
Der vil hele tiden komme nye dilemmaer og ny viden om generativ AI.
Sørg derfor for at dele viden med dine kollegaer. Det kan hjælpe med
at skabe en god kultur og praksis for arbejdet med generativ AI.
Hvis du er i tvivl, om din brug af generativ AI overholder loven, så lad
være med at gøre det. Fx hvis du er i tvivl om høringssvar indeholder
personoplysninger, fx navne- eller adressebeskyttede oplysninger, så
lad være med at bruge generativ AI til et resume af høringssvarene.